Perguntas frequentes
1) O que é o Arquivo Central - AC?
O Arquivo Central é setor responsável pela organização, preservação e resgate do patrimônio documental da Universidade Federal do Amazonas - UFAM; e elaboração das normativas e recomendações sobre a política de gestão de documentos institucional.
2) Quais os canais disponíveis para entrar em contato com o Arquivo Central - AC?
Os canais para contato são:
- e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.;
- telefone (92)3305 -1181/ Ramal: 2760.
3) Qual o horário de atendimento e como faço para agendar uma visita ao Arquivo Central?
O atendimento ao público pode ser feito por telefone, e-mail ou pessoalmente (na sede do Arquivo Central), de 08:00 as 12:00h e de 13:00 as 17:00h, de segunda a sexta-feira.
Observação: Em decorrência da Pandemia de COVID-19, os atendimentos estão sendo feitos por e-mail.
4) Onde está localizado o Arquivo Central - AC?
O Arquivo Central está localizado na Avenida General Rodrigo Octávio, 6200, Campus Universitário Senador Arthur Virgílio Filho, Setor Sul, Bloco H - Coroado I. Manaus - AM. CEP:69080-900
5) Quais os serviços oferecidos no Arquivo Central - AC?
Consultas locais ao acervo, consultorias arquivísticas e empréstimo de documentos.
6) Como funciona a consulta e pesquisa aos acervos custodiados pelo Arquivo Central - AC?
A pesquisa ou consulta, local ou remota, deve ser agendada previamente. O solicitante deve encaminhar a demanda ao e-mail do AC Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., que será analisada e respondida também por e-mail.
7) Quem pode consultar os acervos?
Os servidores, alunos, pesquisadores e o cidadão em geral.
8) Como fazer para participar de projetos e estágios no Arquivo Central - AC?
No momento somente os alunos do curso de Arquivologia da UFAM estão participando dos projetos e estágios supervisionados. Estas ações são constituídas por meio de convênio ou acordo formalizado com o Arquivo Central.
9) O Arquivo Central - AC atua em conjunto com outros setores e comissões?
Sim, os servidores do Arquivo Central - AC atuam ativamente como membros da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos – CPAD e do Comitê Gestor do SEI UFAM. Além disso, o AC atua em parceria com o curso de Arquivologia da UFAM, nos estágios e projetos supervisionados.
10) O que é a Comissão Permanente de Avaliação de Documentos - CPAD da UFAM ?
A CPAD/UFAM é composta por servidores efetivos da UFAM que têm a responsabilidade de orientar e realizar o processo de análise, avaliação e seleção da documentação produzida e acumulada no âmbito da UFAM, tendo em vista a identificação dos documentos arquivísticos, em suporte papel ou em meio digital, para guarda permanente e a eliminação dos destituídos de valor documental.
11) O Arquivo Central - AC atua na capacitação e no treinamento na Gestão de Documentos?
Sim, em 2018 com apoio da Coordenação de Treinamento e Desenvolvimento da PROGESP, o Arquivo Central atuou no curso de Noções Básicas de Gestão de Documentos e Procedimentos de Protocolo, em 2019 atuou no Curso SEI! USAR, para os servidores da UFAM e outras instituições, e em 2020 no curso de Gestão de Documentos Eletrônicos.
12) O Protocolo Geral está vinculado ao Arquivo Central - AC?
Sim, o Protocolo Geral da Universidade Federal do Amazonas - UFAM é o setor responsável pelas atividades de recebimento, classificação, registro, distribuição, controle da tramitação, expedição e autuação de documentos para formação de processos, e os respectivos procedimentos decorrentes, no âmbito da UFAM. Atualmente o Protocolo Geral está vinculado ao Arquivo Central, sendo esse o responsável, dentre outras funções, por coordenar todas as atividades inerentes ao sistema de protocolo da UFAM.
13) Qual o horário de funcionamento do Protocolo Geral da UFAM?
Por conta da pandemia de COVID-19, o Protocolo Geral está com seu atendimento presencial reduzido às quartas-feiras, de 08:00 as 12:00h. Os demais serviços estão sendo realizados por e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
14) Como atua o Arquivo Central - AC junto ao Sistema Eletrônico de Informações - SEI da UFAM?
O Arquivo Central tem participação efetiva no SEI. Seus servidores atuam no Comitê Gestor do SEI, além de terem participado do processo de implantação do Sistema. Atualmente o Arquivo Central está com a incumbência de responder pela parte documental e processual do SEI no âmbito da UFAM.
15) O que é o Sistema Eletrônico de Informações - SEI e como ele funciona?
O Sistema Eletrônico de Informações (SEI), desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), é uma plataforma que engloba um conjunto de módulos e funcionalidades que aumentam a eficiência administrativa. O SEI tem como objetivo tornar a administração da Instituição mais dinâmica, eficiente, garantindo a gestão, preservação e acesso às informações e documentos produzidos no desenvolver das atividades, sejam administrativas, de ensino, pesquisa ou extensão.
16) Como transferir documentos?
17) Como solicitar eliminação?
18) Como digitalizar documentos?
19) Como cadastrar usuário externo no SEI?
20) Como consultar documentos permanentes?